WhatsApp - Störungen, Probleme und Ausfälle

WhatsApp gilt als die derzeit am häufigsten heruntergeladene App weltweit. Der Messenger-Dienst ermöglicht es in Peer-to-Peer oder Gruppen-Chats Nachrichten am Smartphone oder PC (Web-Version) kostenlos über das Internet zu versenden.

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Die aktuellsten Störungen chronologisch geordnet:
Datum Störung PLZ
19.05.2025, 03:02 UhrWebsite5204 Salzburg-Umgebung, Salzburg
18.05.2025, 23:56 UhrApp9544 Villach Land, Kärnten
18.05.2025, 12:02 UhrTotalausfall4682 Grieskirchen, Oberösterreich
18.05.2025, 08:34 UhrWebsite7536 Güssing, Burgenland
18.05.2025, 06:04 UhrTotalausfall9811 Spittal an der Drau, Kärnten
18.05.2025, 02:08 UhrWebsite6960 Bregenz, Vorarlberg
18.05.2025, 00:00 UhrApp1190 Wien, Wien
17.05.2025, 21:16 UhrTotalausfall6870 Bregenz, Vorarlberg
17.05.2025, 21:06 UhrWebsite2571 Baden, Niederösterreich
17.05.2025, 17:48 UhrTotalausfall5581 Tamsweg, Salzburg
17.05.2025, 17:48 UhrApp4181 Urfahr-Umgebung, Oberösterreich
17.05.2025, 13:00 UhrApp4400 Steyr (Stadt), Oberösterreich
17.05.2025, 08:21 UhrTotalausfall9782 Lienz, Tirol
17.05.2025, 03:38 UhrWebsite9908 Lienz, Tirol
16.05.2025, 21:44 UhrApp4064 Linz-Land, Oberösterreich
16.05.2025, 18:58 UhrApp6526 Landeck, Tirol
16.05.2025, 18:26 UhrTotalausfall2274 Mistelbach, Niederösterreich
16.05.2025, 18:18 UhrApp5101 Salzburg-Umgebung, Salzburg
16.05.2025, 16:38 UhrTotalausfall8072 Graz-Umgebung, Steiermark
16.05.2025, 11:19 UhrTotalausfall8641 Bruck-Mürzzuschlag, Steiermark
16.05.2025, 10:34 UhrTotalausfall1050 Wien, Wien
16.05.2025, 04:52 UhrWebsite7374 Oberpullendorf, Burgenland
15.05.2025, 22:16 UhrWebsite6157 Innsbruck-Land, Tirol
15.05.2025, 21:54 UhrApp9863 Spittal an der Drau, Kärnten
15.05.2025, 17:40 UhrWebsite4702 Grieskirchen, Oberösterreich

über WhatsApp

WhatsApp ist Instant-Messaging-Dienst, der seit 2014 zur Facebook Inc. gehört. Um WhatsApp nutzen zu können, muss sich der Nutzer mit seiner Mobilfunknummer anmelden und diese dann verifizieren. Durch die Verifizierung erkennt WhatsApp sofort, wer aus den angelegten Kontakten ebenfalls Nutzer ist. Durch das Scannen der Kontakte können diese dann in der App aufgelistet werden.

Mit WhatsApp können Textnachrichten, Bilder, Videos und auch Tondateien versendet werden. Zusätzlich können auch der Standort, Dokumente und Kontaktdaten ausgetauscht werden. Jede Nachricht kann zwischen zwei Personen oder einer angelegten Gruppe verschickt werden. Um die Nachrichten einer bestimmten Personengruppe zusenden zu können, wird diese vorher angelegt. Jede Person aus den Kontakten kann zu dieser Gruppe hinzugefügt werden, der jeweilige Ersteller der Gruppe vergibt einen Namen.

Auch Videoanrufe sind über WhatsApp möglich. Alle angebotenen Dienstleistungen nutzen das Internet und werden kostenlos angeboten. Im November 2014 beschloss der Instant-Messager, dass bald alle gesendeten Nachrichten geschützt sein sollen. Dazu ist WhatsApp eine Partnerschaft mit Open Whisper Systems eingegangen und gewährleistet nun seit April 2016 eine Ende-zu-Ende Verschlüsselung. WhatsApp wird Weltweit genutzt und verzeichnete im April 2015 800 Millionen aktive Nutzer. Somit ist es den Nutzern möglich, auf der ganzen Welt Kontakte zu pflegen und das mit WLAN ganz ohne zusätzliche Kosten.

Fehlerbehebung und Problemlösung

WhatsApp ist eine weit verbreitete Messaging-App, die auf vielen Plattformen verfügbar ist. Wenn WhatsApp nicht erreichbar ist oder nicht richtig funktioniert, kann dies zu Kommunikationsproblemen führen. Die folgenden Lösungen und Schritte zur Fehlerbehebung können helfen, das Problem zu beheben:

Überprüfe die Internetverbindung

WhatsApp erfordert eine Internetverbindung, um Nachrichten senden und empfangen zu können. Folgende Schritte können bei Problemen hilfreich sein:

  • Überprüfe, ob andere Websites und Apps normal funktionieren
  • Schalte das WLAN aus und wieder ein
  • Verbinde dich mit einem anderen Netzwerk
  • Überprüfe die WLAN-Einstellungen
  • Verwende Mobile Daten, wenn WLAN nicht funktioniert

Starte die App oder das Gerät neu

Ein Neustart der App oder des Geräts kann viele kleinere Probleme beheben.

Aktualisiere oder installiere die App neu

Wenn es ein spezifisches Problem mit der App gibt, versuche, die App zu aktualisieren oder neu zu installieren.

Überprüfe den Status von WhatsApp

Es könnte ein allgemeines Problem mit den WhatsApp-Servern geben. Überprüfe die offizielle WhatsApp-Website oder soziale Medien auf Statusaktualisierungen oder Benachrichtigungen.

Kontaktiere den Support

Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an den WhatsApp-Support, um professionelle Unterstützung zu erhalten.

Tabelle zur Fehlerbehebung:

Problem Mögliche Lösungen
WhatsApp nicht erreichbar Internetverbindung überprüfen, App/Gerät neustarten, App aktualisieren/neu installieren, WhatsApp-Status überprüfen, Support kontaktieren
WhatsApp funktioniert nicht richtig Internetverbindung überprüfen, App/Gerät neustarten, App aktualisieren/neu installieren, Support kontaktieren

Indem du diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgst, solltest du in der Lage sein, die meisten Probleme mit WhatsApp selbst zu beheben. Bei anhaltenden Schwierigkeiten ist es ratsam, sich an den WhatsApp-Kundensupport zu wenden, um spezialisierte Hilfe zu erhalten.

Alle Informationen zu Störungen oder Netzausfällen beruhen auf Angaben und Meldungen unserer Nutzer.