Kündigungswege
Online-Kündigung
- Anmelden: Loggen Sie sich in Ihr HD Austria-Konto ein.
- Kontoeinstellungen: Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen oder zum Abschnitt "Mein Abo".
- Kündigungsoption auswählen: Wählen Sie die Option zur Kündigung aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Telefonische Kündigung
Sie können auch per Telefon kündigen. Die entsprechenden Kontaktdaten finden Sie in der Tabelle unten.
Schriftliche Kündigung
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Kündigungsschreiben erstellen: Verfassen Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihren Kontaktdaten, Kundennummer, und dem gewünschten Kündigungsdatum.
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Unterschreiben Sie das Schreiben: Unterschreiben Sie das Schreiben.
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Senden Sie das Schreiben an die folgende Adresse:
HD Austria Kunden-Service-Center Postfach 100 A-1020 Wien Österreich
Kontaktdaten des Supports
Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen zur Kündigung haben, stehen Ihnen die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Kontaktmethode | Details |
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Telefon | +43 1 20577777 |
[email protected] | |
Kontaktformular | Auf der HD Austria-Website verfügbar |
Wichtige Informationen
- Kündigungsfrist: Bitte beachten Sie die in Ihrem Vertrag festgelegte Kündigungsfrist, um mögliche Gebühren zu vermeiden.
- Bestätigung: Bei einer schriftlichen Kündigung könnte ein Einschreiben mit Rückschein sinnvoll sein, um einen Nachweis Ihrer Kündigung zu haben.
Fazit
Die Kündigung eines Abonnements bei HD Austria kann auf verschiedene Wege erfolgen, einschließlich Online, telefonisch oder schriftlich per Brief. Es ist wichtig, die spezifischen Bedingungen Ihres Vertrages sowie die Kündigungsfrist zu beachten. Bei Bedarf steht der Support von HD Austria zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Seite zu stehen.